Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o site Supremas Facilitys trata, para quê e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável

Supremas Facilitys, CNPJ 55.574.276/0001-75, Rua Rinaldo Fabricio, 28, Campo de Santana, Curitiba - PR, CEP 81490-402.
Contato para assuntos de privacidade: atendimento@supremasfacilitys.com.br.

Quais dados tratamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, assunto e mensagem que você enviar.
• Dados de acesso: endereço IP, navegador e página visitada, enquanto você navega.
• Estatísticas: totais diários de visitas e de páginas vistas, sem identificar quem visitou.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e dar andamento à sua solicitação.
• Manter o site funcionando com segurança e acompanhar o volume de acessos.
• Cumprir obrigações legais, quando houver.

Tratamos esses dados com base nas medidas necessárias para atender ao seu pedido, no nosso legítimo interesse em operar e proteger o site e no cumprimento de obrigações legais.

Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato: pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão antes disso, salvo quando a lei exigir a guarda.
• Dados de acesso: o registro com IP e navegador é apagado automaticamente pouco depois do fim da visita. Registros técnicos também podem ser mantidos pela hospedagem.

Com quem compartilhamos

Os dados são tratados pelos fornecedores necessários para operar o site, como hospedagem e serviço de e-mail. Também podemos compartilhá-los quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

Ao abrir o site, seu navegador se conecta aos serviços abaixo, que podem receber dados como seu IP e seguem as próprias políticas de privacidade:

• Google Maps e Google Fonts: exibem o mapa e as fontes do site. O mapa pode gravar cookies próprios.
• VLibras: ferramenta de tradução para Libras, oferecida pelo Governo Federal.

Os botões de WhatsApp e Instagram levam para esses serviços, e o uso deles segue as regras de cada plataforma. Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Brasil.

Cookies

• PHPSESSID: mantém sua sessão no site. Expira ao fechar o navegador.
• userView: ajuda a contar visitantes do dia. Dura até 24 horas.
• Contrast_Active: guarda sua preferência de contraste, se você usar esse recurso. Dura até 30 dias.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento e, quando aplicável, opor-se ao tratamento ou revogar o consentimento. Para isso, escreva para atendimento@supremasfacilitys.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Usamos medidas como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito ao painel administrativo. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

Alterações

Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data da última atualização fica no início desta página.